La era de la confianza sin intermediarios
La frase del título la he tomado del artículo de Dolors Reig sobre la orientación de Google hacia la web sociable.
Esta nueva realidad, ya presente, nos permite que los lazos de confianza se puedan generar directamente e ir estrechando entre el comprador potencial y nuestra empresa de viviendas y servicios. Con la posibilidad a nuestro alcance de poderla mantener durante todos los años que el Cliente quiera, siendo rentable para ambas partes, dada la cantidad de servicios que podemos hacer por ellos con el conocimiento propio de la labor constructora de viviendas y su clara orientación actual hacia el mercado.
Merece el esfuerzo cuando hablamos de vivienda nueva. En primera residencia la proximidad física lo facilita. En segunda residencia, la capacidad virtual para crear esta confianza será más laboriosa pero posible.
Con unas cuantas herramientas como Youtube, Panoramio, Flicker, Facebook Places, Twitter, Foursquare, Google Street View, Skype, wordpress y algunas más, las posibilidades de transmitir realidades en el momento son ya un hecho.
Hará falta, naturalmente, preparar bien al equipo para que sus habilidades en el trato personal con el cliente pasen a convertirse en capacidad de interacción virtual a través del conjunto de elementos de Social Media.
¿Qué tal si le damos un fuerte empujón y al tiempo que aprovechamos la capacidad de relación directa de estas herramientas, nos garantizamos un conocimiento directo del mercado y sus necesidades?
Saludos de Prudencio
Muy interesante esta visión de la confianza. Ojalá se consolide esta tendencia en beneficio de todos.